Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, de paiement, d’annulation et de participation à nos séjours. En réservant un séjour avec Échappées Chaloupées, vous acceptez ces conditions.

Réservation et paiement

Modalités de réservation 
Les réservations se font via notre formulaire en ligne. La réservation est confirmée une fois l’acompte reçu.

Acompte et solde
Un acompte de 35% est demandé pour valider la réservation. Le solde doit être réglé au plus tard 45 jours avant le départ.

Moyens de paiement:
Carte bancaire via lien sécurisé.
Virement bancaire.

Conditions d’annulation

Annulation par le client
Pour toute annulation effectuée à plus de 45 jours du départ : remboursement de % du montant du voyage.

Pour toute annulation entre 44 et 30 jours du départ : 50% du montant du voyage.
Pour toute annulation à moins de 30 jours : aucun remboursement.

Annulation par l’agence
En cas d’annulation par Échappées Chaloupées, vous serez remboursé intégralement ou pourrez choisir un autre séjour.

Modifications du séjour
Des ajustements mineurs au programme peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté (météo, disponibilité des prestataires). Ces modifications n’entraînent pas de remboursement.

Responsabilité et assurances
Échappées Chaloupées est responsable de l’organisation des séjours dans les limites prévues par la loi.

Nous conseillons à chaque participant de souscrire une assurance voyage couvrant l’annulation, les frais médicaux et les incidents liés au voyage.

Protection des données personnelles

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Identité de l’agence
Échappées Chaloupées – Adhérente de la Coopérative d’Activités et d’Emploi (CAE) Odyssée du Voyage.

Adresse: 1 impasse du Palais 37000 TOURS
SIRET: 825 171 465 00040825 171 465 00040

Numéro d’immatriculation Atout France : IM037170002

Garantie financière: UNAT, 8 rue César Franck 75015 PARIS, FRANCE
Assurance de responsabilité civile

professionnelle: Hiscox France 12, quai des Queyries – CS 41177 – 33072

Bordeaux: contrat n°HA RCP0333365

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